How Jeffrey Aaronson met Steve Jobs

Handpicked

When Jeffrey opens the box, he finds a brand new Apple Macintosh 128K computer along with a keyboard and a new thing called a mouse. He also finds a hand-written note from Steve Jobs. It simply says,

Be a part of the future — Steve.”

At that moment Jeffrey knows he has just opened up more than a computer box; he has opened up his entire world–a world in which anything is possible. Not because of the machine per se, but because of the impact the machine’s creator has had on him. The computer is merely a symbol of all that is possible when a brilliant imagination is supported by hard work and fearlessness. 

A wonderful story, beautifully written, in a two-part post. (Link to Part 1 | Link to Part 2). You don’t want to miss the photos, either. Most of them I hadn’t seen before.

(Via Glenn Fleishman)

Dumb prisoners we are not

Handpicked

Source: A Strange Sort of Prison, a Strange Sort of Freedom.

Some clichés never get old. The recent comments by Richard Stallman in occasion of Steve Jobs’s passing, once again bring back the old, trite argument that Apple users are some kind of dumb crowd who can’t really decide for themselves. No, people must buy Apple products because they’re slick, or because people can show them off as some kind of status symbol, or because they’ve fallen for Jobs’s and Apple’s enchanting marketing like gullible fools, or because they’re blind followers of the Apple ‘cult’. It seems that a conscious, informed decision behind their choice is completely out of the question.

I really liked McCracken’s response, it’s very similar to what I’ve always been saying on the matter:

I do have a problem with the notion that Apple users are dopes who are being deprived–willingly or unwillingly–of their freedoms. […]

The thing is, none of this limits my choice as a user of technology products. I don’t have to use Apple products. They are a choice. As is Linux. As is Windows. As is anything else you care to use. […]

People who use Apple products considered their options, and chose Apple. If they regret their decision, they can dump it at any time. […]

Me, I choose to use Apple products. […] I’m familiar with the pros and cons of my various options. I understand my needs. I think I’m as good a position as anyone to know what products will serve me well, or at least a better one than Stallman and Raymond. […]

But all Jobs ever did was make products that people were free to choose or ignore. Stallman and Raymond, however, seem to be confident that they understand what’s good for Apple customers better than Apple customers do. 

I arrived at McCracken’s article via Marco Arment, whose commentary is also spot-on:

These blanket statements dismiss and discredit Apple’s customers, suggesting that we’re buying Apple products for irrational, invalid, or ignorant reasons.

But what these critics are increasingly showing is that they haven’t made any effort to understand Apple’s customers or the deficiencies in the alternative products that have given so many people rational, valid, intelligent reasons to buy Apple’s.

Gente grande e gente piccola

Mele e appunti

Quando ho saputo della scomparsa di Steve Jobs ero in Twitter, e come sempre mi succede in questi casi, la reazione istintiva è l’incredulità. Nel caso di Jobs ancor più giustificata dal fatto che già in passato le voci di corridoio hanno diffuso sciocchezze sul suo stato di salute. Poi i tweet che riportavano la notizia sono diventati due, poi quattro, e così via in progressione geometrica. Quando anche fonti attendibili hanno confermato, all’incredulità è subentrata un’immensa tristezza. Come molti hanno scritto in questi giorni, l’importanza della figura di Jobs è tale che un grandissimo numero di persone ha sofferto il pugno allo stomaco, pur non avendo mai conosciuto Jobs di persona.

Io non sono stato in grado di verbalizzare l’impatto che ha avuto su di me la scomparsa di Jobs per un’intera giornata. Ero letteralmente frastornato, come quando passa un uragano e lascia dietro di sé una scia di caos. Bisogna fare il punto della situazione, iniziare a ‘ricostruire’, e non si sa da che parte iniziare. Poi ho scritto un breve intervento, in inglese, qui sul mio sito: Magic and revolutionary. Ho pensato di intitolarlo così, ‘Magico e rivoluzionario’, le parole con cui Steve definì l’iPad, perché è così che in un certo senso vedo la figura di Jobs nell’industria tecnologica e in generale. Sia chiaro, quel ‘magico’ non vuole implicare che io veda chissà quali poteri sovrumani in Jobs, ma è innegabile come il suo operato dal suo ritorno in Apple nel 1997 sia stato praticamente miracoloso per le sorti dell’azienda.

Non sto a tradurre in italiano il mio umile tributo, ma riassumo il senso del post: uno scritto di carattere assolutamente personale, che ho creduto opportuno condividere con chi mi legge. Uno scritto, breve, in cui parlo del modo in cui l’estetica e i metodi di Jobs abbiano influenzato la mia maniera di lavorare e, in certa parte, la mia maniera di affrontare le cose. Il puntare alla qualità sempre e comunque, senza scendere a compromessi. Il perfezionismo. L’essere il critico più acerrimo di me stesso. La capacità di continuare a meravigliarsi di fronte a certe cose che un dispositivo permette di fare, capacità che è segno di una curiosità intellettuale, di una ‘fame’ e di una ‘follia’ (“Restate affamati, restate folli”) che spingono a non riposarsi mai sugli allori, a continuare a cercare, a migliorare noi stessi e quel che facciamo. Infine, la scomparsa di Steve mi ha fatto pensare a quanto tempo ho buttato via facendo cose che non voglio o che non amo fare.

Non molto dopo la pubblicazione del mio intervento sono arrivati i commenti. Alcuni positivi, altri un po’ meno. Poi sono andato a dormire, ché già era tardissimo. Al mio risveglio mi sono ritrovato con una ventina di commenti parcheggiati in moderazione. Ho pensato subito allo Spam, invece c’era di peggio. Tutte cose a vari livelli di stupidaggine e atrocità, insulti rivolti a Jobs e insulti rivolti al sottoscritto, che è stato definito fra le altre cose suddito decerebrato, fanboy idiota, adoratore del diavolo tecnologico. C’era chi cercava di educarmi su tutto quel che di negativo aveva fatto Jobs nella sua vita; chi mi esortava a ritirare il post dicendo che non stavo dipingendo un ritratto ‘realistico’ di Steve Jobs e che quindi stavo facendo ‘cattiva informazione’; e questi sono solo pochi esempi pubblicabili. Per la maggior parte sembravano deliri di gente avvelenata. Sono rimasto interdetto: ho visto certe persone al loro peggio, ma questi commenti mi hanno dimostrato che alcuni pozzi sono davvero privi di fondo. 

Ho quindi proceduto a chiudere i commenti al post in questione, arrabbiandomi con me stesso per non averli chiusi in partenza. Dopo qualche ora sono arrivate le email, dello stesso tenore e della stessa bassezza contenutistica. Il dettaglio interessante è che quasi nessuna di queste persone mi ha scritto qualcosa di effettivamente pertinente rispetto al ‘post della discordia’. La sensazione che ho avuto è che abbiano dato una scorsa veloce alle mie parole, abbiano pensato “Questo è un sostenitore di Jobs”, e via agli sfoghi e agli attacchi. L’ironia della situazione — se ve n’è una — è che con tutta la letteratura su Apple che ho letto dalla metà degli anni Ottanta a oggi, probabilmente di Apple e di Jobs ne so più io di loro. Il fatto è che, molto semplicemente, non c’è idolatria da parte mia nei confronti di Jobs, non c’è un’adozione acritica della piattaforma Apple e/o della filosofia Apple. C’è stima e una certa ammirazione, c’è il riconoscimento dell’importanza della sua figura, il cui impatto sugli ultimi trent’anni di informatica non può né deve essere ignorato, sminuito o deriso. E, per quanto riguarda l’uso di prodotti Apple (lo ripeto per chi non mi conosce bene), c’è dietro una scelta precisa che deriva dalla conoscenza e dall’esperienza diretta di prodotti non-Apple.

Anche se non stimassi Steve Jobs, anche se non ne riconoscessi il valore, davanti a tanta piccolezza di certa gente, Jobs ne esce automaticamente grandissimo.

Stallman

Premessa: La soluzione cinque percento, intervento scritto dall’amico Lucio Bragagnolo, è assolutamente imperdibile, e a questo mi rifaccio per esprimere la mia opinione in proposito.

La dichiarazione di Richard Stallman[1] alla notizia della morte di Jobs ha fatto discutere. 

Stallman ha detto: Steve Jobs, pioniere del computer come prigione alla moda, progettato per mutilare gli sprovveduti dalla loro libertà, è morto.

Come il sindaco di Chicago disse del precedente e corrotto sindaco Daley, “Non sono lieto che sia morto, ma sono lieto che se ne sia andato”. Nessuno merita di morire – non Jobs, non il signor Bill, neanche persone colpevoli di mali ancora peggiori dei loro. Ma meritiamo tutti la fine della maligna influenza di Jobs sul computing delle persone.

Sfortunatamente questa influenza continua nonostante la sua assenza. Possiamo solo sperare che i suoi successori, nel tentativo di continuare nella sua scia, siano meno efficaci.[2]

Lucio ha già sottolineato tutto quel che c’è di importante da dire a riguardo: l’importanza della figura di Stallman nella storia dell’informatica da una parte, e il fatto che Stallman abbia rivolto le sue accuse al bersaglio sbagliato dall’altra (i prodotti Apple, sia per quanto riguarda i computer, sia per quanto riguarda il mercato dei cellulari, sono una netta minoranza).

Lucio mette subito da parte “le questioni del pessimo gusto, del cinismo gratuito, del sarcasmo fuori luogo. Tutto si commenta da sé”. È vero, ma per quanto mi riguarda il pessimo gusto, il cinismo gratuito, il sarcasmo fuori luogo sono esattamente il punto. Da una parte hanno provocato la reazione che abbiamo visto e la reazione che molti di voi avranno sicuramente provato: sono parole che feriscono, che fanno arrabbiare, parole pesanti e fuori luogo, parole che, alla fine, ci allontanano ancor di più da Stallman e dalla sua ideologia. E qui casca l’asino: probabilmente a Stallman importa poco, considerate le sue posizioni e il suo modo di vedere le cose, ma dichiarazioni come questa finiscono per ritorcersi contro di lui e non giovano certo alla sua causa, che già è piuttosto difficile da diffondere. (Certo, sostenitori del software libero ve ne sono parecchi, ma radicali quanto Stallman? Pochissimi, forse nessuno). Ho sentito di persone che hanno cominciato a riconsiderare la buona impressione che avevano di lui proprio grazie a questa sparata. A me ha dato fastidio la sostanziale mancanza di rispetto per il defunto in quanto persona.

In altre parole: Stallman avrebbe potuto starsene zitto e la cosa avrebbe immensamente giovato alla sua figura e a quel che rappresenta. Mi si dirà che a Stallman non interessa quel che pensa la gente di lui, ma le sue parole mettono in cattiva luce quel che rappresenta, il suo pensiero, la sua visione dell’informatica. È anche attraverso le dichiarazioni pubbliche che si rafforza o si indebolisce la figura di un leader, del fondatore di una scuola di pensiero. Commenti come quello di Stallman incidono decisamente sulla sua credibilità. 

 


 

  • 1. Chi è Stallman? Qui la voce della Wikipedia italiana, qui quella della Wikipedia inglese.
  • 2. La traduzione è di Lucio Bragagnolo. L’originale inglese è come segue: Steve Jobs, the pioneer of the computer as a jail made cool, designed to sever fools from their freedom, has died. As Chicago Mayor Harold Washington said of the corrupt former Mayor Daley, “I’m not glad he’s dead, but I’m glad he’s gone.” Nobody deserves to have to die — not Jobs, not Mr. Bill, not even people guilty of bigger evils than theirs. But we all deserve the end of Jobs’ malign influence on people’s computing. Unfortunately, that influence continues despite his absence. We can only hope his successors, as they attempt to carry on his legacy, will be less effective.

 

Magic and revolutionary

Tech Life

Jobs macbookair

Steve made things effortless.

And he was the first to show his sense of genuine marvel when unveiling a new groundbreaking product. You could see it in his best keynotes. The iPod, the iPhone (especially the iPhone), the iPad, the MacBook Air. His repeated exclamations, Isn’t it great?Isn’t it cool?, surely meant he was proud of what he contributed to shape and create, but also showed his excitement, his surprise, his incredulity at the device he had in his hands.

This was what I most loved about Steve. When you allow marvel to come and surprise and excite you at any age, it means that you’re still curious, ‘hungry’ and ‘foolish’, and this is what drives you, what pushes you to never rest on your laurels, to keep searching, wanting to do better & be better, to improve, to innovate.

As I said on Twitter this morning, Steve’s departure has made me realise how much time I’ve wasted in my life not doing what I want or love. Still, his aesthetics and his methods have influenced the way I work and think. I’ve been the hardest, strictest critic of what I do and who I am, I’ve never compromised on quality — either for the tools I use, or the fruits of my work. This is certainly a distinctive trait of my personality, developed through personal history. But Steve has had indeed his part in it, indirectly, by reminding me of those principles through all the Apple products I’ve used and use on a daily basis and that have played a major part in my life since my initial exposure to them, back in 1989.

But let’s stop here. This is not about me. This is about Steve.

The world is a bit more mediocre today. Probably Steve would say Let’s go and make it better.

I’ll try, with my writing. I’ll stay hungry, I’ll stay foolish. Thinking different.

My notes on the iPhone 4S, Part 1

Tech Life

(Nota Bene: There is no Part 2. Hours after publishing this article, I learnt about Steve Jobs’s passing, and I didn’t feel like writing the rest of my notes on the iPhone 4S.)


Usually, after an important Apple event where new hardware or software is introduced, I would wait a few days before publishing my observations. I’d read other people’s commentary, I’d gather information, take notes and then post a long article expounding my thoughts and impressions. I’m thinking about changing that habit, by publishing shorter pieces, each one focussing on a particular aspect of the matter. This way people won’t be burdened with long articles which are more difficult to follow and less likely to inspire feedback.

Siri: “I am your humble personal assistant”

Since Apple didn’t provide a live stream of yesterday’s event, like everyone else I was following a few live blogs to keep up with the news (kudos to gdgt, whose live coverage was by far the most reliable). When Siri was first introduced and its capabilities explained, I was impressed, but then I quipped something along the lines of Jesus, now people we’ll be even more ridiculous, talking to their gadget on the street, trying to make themselves understood by the AI of the phone. I was in an IRC chat with some friends when I expressed this reaction, and a couple of them promptly pointed out that yes, it might be ridiculous doing that standing in the street, but less so while you’re driving (or doing other tasks that prevent you from using the iPhone with one or both hands).

It’s true, and as usual, Apple creates informational videos which help you realise some uses or possibilities you may have overlooked. Apple’s video about how Siri works is no exception. In the video we see that you may resort to Siri: while you’re jogging/running, while you’re in the car, while you’re packing, while you’re cooking. Most importantly, as we see in the last use case, blind people can take advantage of Siri in combination with VoiceOver as an amazingly helpful accessibility feature.

So here’s what I’m thinking: as Siri improves and people start taking advantage of this kind of ‘hands-free interaction’ for basic tasks, isn’t it a path that could lead to a relationship between owner and device that’s tighter on one side, but more… er, discreetly efficient on the other? Yes, I know, giving voice commands to your phone will probably make you look stupid on occasions, yet you don’t necessarily have to hold the iPhone in your hand and talking to it like you were using a walkie-talkie. As the video shows, you can simply use the earphones and keep the device in your pocket.

Siri could help bring focus back. Picture the difference between having to text someone while you’re walking at a fast pace (because you’re late or you just have to give an urgent reply to a text you just received and you’re running to catch the bus, a taxi, a train) and simply telling Siri Send a message to Emily and tell her I’ll call her back ASAP. In the first case you’re forced to text while walking or just to stop and write the message. This slows you down, makes you lose time, attention and sometimes even awareness of your surroundings. (I’m sure you’ve all seen that woman who fell into a fountain while texting and walking.) With phones with a virtual keyboard it’s worse because you don’t have tactile feedback and you have to look at the phone when you’re texting. Being unaware of your surroundings, even for a few moments, could be dangerous. With Siri, you just activate the microphone and talk to it without having to slow down, or stop or otherwise divert your attention. Like when you talk while driving: you (usually) manage to do both things just fine, and it’s surely safer than texting while driving.

This way, you get to rely more on this technology, but in return you’ll have a device that’s less in your way. And less in the way of the people you’re with at a given moment: you can give them more of your attention instead of incessantly fidgeting with your iPhone.

A modern Knowledge Navigator?

Some have said that Apple has managed to start turning into reality a concept described by former CEO John Sculley in 1987, the Knowledge Navigator [Wikipedia entry | Concept videos (on YouTube) — here’s the first from that search results page]. The key word is ‘start’. As you can see in the concept videos, the kind of artificial intelligence of the Knowledge Navigator is more sophisticated, and allows for a more refined, subtle interaction. The Knowledge Navigator has an incredibly high level of understanding of his ‘master’; theirs is almost like a normal conversation between two people. What we see with Siri is basic challenge-response behaviour. It’s all still at a rudimentary stage, but it’s fascinating to think about the possibilities down this road. Those who dismiss Siri as a simple gimmick on Apple’s part can’t see innovation even if it hit them right in the face.